Zentrale Notaufnahme

Unsere Abteilung

In der Zentrale Notaufnahme im St. Marienkrankenhaus arbeiten wir in einem multiprofessionellen Team. Das heißt für uns, dass jeder Mitarbeitende in seinem Bereich eine wichtige Aufgabe erfüllt. Dazu sind Aufgaben und Kompetenzen in einer Organisationsregelung klar geregelt.

Wir legen großen Wert auf verständliche Informationen während der Pflegehandlung und stehen allen Patienten und ihren Angehörigen vom Eintritt bis zur Verlegung oder Entlassung als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung. Damit tragen wir der physischen und sozialen Situation der zu behandelnden Person in der Notaufnahme Rechnung.

Unsere Pflegeschwerpunkte

Die Pflegeschwerpunkte einer Zentrale Notaufnahme umfassen eine Vielzahl von Maßnahmen und Aktivitäten, um eine optimale Versorgung der Patienten zu gewährleisten.

• Ersteinschätzung: Statt Stethoskop, Kommunikation und Organisation als Arbeitsmittel
  Die Ersteinschätzung der Behandlungsdringlichkeit ist das wichtigste Steuerungsmittel für die Belegung der Zentralen Notaufnahme: Pflegefachkräfte, Pflegefachkräfte mit Weiterbildung Akut- und Notfallpflege, welche einen zusätzlichen Kurs absolvierten, führen die Ersteinschätzung bei allen Patientinnen und Patienten, die die Notaufnahme betreten, durch. Dabei werden die Patienten nach dem Manchester-Triage-System in ihrer Behandlungsdringlichkeit eingeschätzt und in den Workflow der Zentralen Notaufnahme überführt.
• Administration: Technisches Können und Kommunikation durch nahezu papierlose Dokumentation
  Die Bürokratie mach leider auch vor einem Krankenhaus nicht halt. Daher ist der administrative Arbeitsplatz mit mindestens einer/einem medizinischen Fachangestellten besetzt. Neben dem Erfassen der Patientendaten werden hier Telefonate geführt, Angehörige betreut und Befunde angefordert.
• Schockraum: Auf allen Ebenen mit Fachwissen und Fachkompetenz handeln
  Ob nach einem schweren Trauma oder bei einer vital bedrohlichen Erkrankung/Verletzung werden Patienten in einem Schockraum von einem multiprofessionellen Team der ZNA mit modernster Technik und Menschlichkeit in Empfang genommen.
• Konservativ: Neben pflegerischen Tätigkeiten auf medizinischen Spurensuche
  Im konservativen Bereich werden Patientinnen und Patienten mit Erkrankung der Inneren Medizin und Geriatrie versorgt. Mit maximal elf Behandlungsplätzen werden sie hier von Pflegefachkräften sowie Pflegefachkräften mit Weiterbildung Akut- und Notfallpflege betreut.
• Nicht konservativer Bereich: Handwerkliches Geschick ist hier oftmals gefragt
  Im Chirurgisch/Orthopädischen/Unfallchirurgischen Bereich unserer ZNA stehen neben den bereits genannten Räumlichkeiten noch zusätzlich Eingriffsraum/Wundversorgung sowie ein Gipsraum zur Verfügung. Alle unfall- und viszeral-chirurgischen und orthopädischen Krankheitsbilder werden hier behandelt. Die pflegerische Versorgung übernehmen hier ebenfalls Pflegefachkräfte sowie Pflegefachkräfte mit Weiterbildung Akut- und Notfallpflege.
• Praxisanleitung/Ausbildung
  Aus allen Bereichen und Ausbildung kommen junge Menschen in die Notaufnahme, um ihr Wissen zu erweitern. Dabei werden sie von Praxisanleitenden kompetent unterstützt und punktuell geschult. Darüber hinaus bietet das pflegerische Leitungsteam in Zusammenarbeit mit den Praxisanleiterinnen und Paraxisanleitern für alle pflegerischen Mitarbeitenden Simulationstrainings an. Neben den Hardskills werden hier Softskills vermittelt und im interdisziplinären Team geübt. Zur Qualitätssicherung finden regelmäßige Maßnahmen statt und erfolgen interne Audits, zum Beispiel im Rahmen der Ersteinschätzung. Um neuestes Wissen zu erlangen, besucht ein Teil des Teams Kongresse.
• Service
  Von der Außenwelt oft wenig wahrgenommen, vom Team dafür umso mehr, sorgt unsere Stationsassistentin in der Zentralen Notaufnahme für volle Schränke in den Behandlungszimmern, saubere Wäsche und jegliche Materialbestellung. Nebenbei ist sie der heimliche Chef der Kaffeemaschine und sorgt für Ordnung in der Zentralen Notaufnahme.
• Pflegerisches Leitungsteam
  Über 25 Mitarbeitende verschiedener Berufsqualifikationen werden von einer Pflegerischen Leitung, stellv. Pflegerischen Leitung und einer stellv. Teamleitung geführt. Dienst- und Urlaubsplanung, Ausfallkompensation und strategische Themen werden im stets offenen Büro durchgeführt. Ebenso werden hier Entscheidungen getroffen, wer als nächstes Weiterbildungen oder die Fachweiterbildung für Akut- und Notfallpflege besucht, damit die Weiterbildungsquote nicht bei 60 Prozent stehen bleibt. Neben der täglichen Morgen- und Mittagsbesprechung für tagesaktuelle Themen findet einmal monatlich eine Teambesprechung statt.

Unser Team

In unserer Abteilung arbeiten 25 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

• Pflegerische Leitung und Stellvertretungen
• Fachgesundheits- und Krankenpfleger/innen für Akut- und Notfallpflege
• Gesundheits- und Krankenpfleger/innen
• Medizinische Fachangestellte
• Stationsassistentin
• Praxisanleiter/innen
• Wundmanager
• Link-Nurse
• Mega-Code-Trainer/ERC ALS Provider