Wie Sie vielleicht wissen sind wir seit 2007 nach einem Qualitätsmanagementverfahren mit Namen KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) zertifiziert. Dieses Qualitäts-siegel wird regelmäßig überprüft. In der Zeit vom 11. bis 15. April unterzieht sich unser Haus deshalb einer Rezertifizierung, das heißt, einer erneuten Qualitätsüberprüfung.

Drei externe Experten aus den Bereichen Medizin, Pflege und Verwaltung und eine Visitationsbegleitung führen in dieser Zeit vielfältigste Gespräche mit Mitarbeitern des Hauses, überprüfen Dokumente und Abläufe und besuchen Stationen und Bereiche im St. Marienkrankenhaus und im St. Annastiftskrankenhaus.

Dabei prüfen sie, ob unsere Leistungen mit den geforderten und anerkannten Maßstäben übereinstimmen. Dies dient unserem steten Bemühen nach bestmöglicher Versorgung und Behandlung in unserem Haus.

Für unsere Patienten und Besucher wird sich an diesen Tagen, an denen die sogenannte Visitation stattfindet, nichts ändern. Sie werden aber vielleicht an der einen oder anderen Stelle im Haus Gruppen von Personen begegnen, die die Stationen besichtigen oder unsere Mitarbeiter kurzzeitig für ein Gespräch benötigen.

Wir und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bedanken uns für Ihr Verständnis.